Kebijakan Privasi idnscore

idnscore adalah platform game online yang beroperasi dengan lisensi internasional dan berkomitmen penuh terhadap perlindungan privasi seluruh anggota. Kami memahami bahwa data pribadi adalah aset yang sangat berharga, dan kepercayaan yang Anda berikan saat mempercayakan data tersebut kepada kami adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius.

Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan gambaran yang jelas dan transparan tentang praktik pengelolaan data di idnscore. Dokumen ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

Kami tidak menggunakan bahasa hukum yang berbelit-belit dengan sengaja untuk membingungkan Anda. Sebaliknya, kami berusaha menyajikan informasi ini dengan bahasa yang mudah dipahami oleh semua orang — karena menurut kami, kebijakan privasi yang baik seharusnya bisa dibaca dan dipahami oleh siapapun, bukan hanya oleh para ahli hukum.

idnscore mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, adil, dan personal kepada setiap anggota. Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori:

Selain data yang Anda berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan data secara otomatis melalui penggunaan platform — seperti halaman yang Anda kunjungi, durasi sesi, dan interaksi dengan fitur-fitur tertentu. Informasi ini membantu kami memahami bagaimana platform digunakan dan di mana kami bisa melakukan perbaikan.

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan layanan yang kami berikan. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

• Penyediaan layanan: Memproses pendaftaran akun, deposit, permainan, dan Penarikan Dana secara aman dan akurat.
• Verifikasi identitas: Memastikan bahwa setiap anggota memenuhi persyaratan usia minimum dan identitas yang valid sesuai regulasi (KYC).
• Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas platform dari penyalahgunaan.
• Personalisasi: Menyesuaikan konten, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi yang relevan berdasarkan preferensi dan kebiasaan bermain Anda.
• Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan performa platform, menambah fitur baru, dan memperbaiki pengalaman pengguna.
• Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

Data pribadi Anda disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikat dengan pengamanan fisik dan digital berlapis. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, kerusakan, atau pengungkapan yang tidak disengaja.

Langkah-langkah keamanan utama yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami.
• Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif seperti data keuangan dan identitas.
• Kontrol akses berbasis peran yang memastikan hanya personel yang berwenang dapat mengakses kategori data tertentu.
• Pemantauan keamanan real-time dengan sistem deteksi anomali untuk mengenali aktivitas mencurigakan sejak dini.
• Audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan potensial.
• Prosedur pemulihan bencana (disaster recovery) untuk memastikan ketersediaan data dalam kondisi darurat.

Periode retensi data: Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif ditambah periode tambahan yang diwajibkan oleh regulasi (umumnya 5 tahun). Data akun yang telah ditutup dianonimisasi atau dihapus sesuai jadwal retensi yang telah ditetapkan, kecuali ada kewajiban hukum untuk mempertahankannya lebih lama.

idnscore tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami mungkin perlu berbagi data tertentu dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan Dana melalui mitra pembayaran kami (bank, GoPay, OVO, Dana, dll.).
• Penyedia teknologi: Data teknis yang diperlukan oleh vendor infrastruktur cloud dan keamanan yang mendukung operasional platform kami.
• Penyedia game: Data minimal yang diperlukan oleh studio pengembang game untuk mendukung fitur permainan tertentu, seperti verifikasi sesi bermain.
• Otoritas hukum: Data yang diwajibkan untuk dibagikan oleh hukum atau putusan pengadilan yang berlaku, termasuk permintaan dari lembaga berwenang terkait aktivitas ilegal.

Setiap pihak ketiga yang menerima data dari idnscore terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data tersebut, serta hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah disepakati.

idnscore menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi platform kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar — termasuk manajemen sesi login, keamanan, dan preferensi dasar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal di kunjungan berikutnya.
• Cookie analitik: Mengumpulkan informasi agregat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami memahami pola penggunaan dan melakukan peningkatan.
• Cookie keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, bot, dan ancaman keamanan lainnya.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari operasional layanan.

Sebagai anggota idnscore, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi yang kami simpan. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Layanan idnscore secara tegas hanya ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan diri di platform kami, silakan segera hubungi tim layanan pelanggan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang tepat dengan cepat.

idnscore dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami mengelola data Anda atau hak-hak Anda — kami akan memberikan pemberitahuan lebih lanjut melalui email ke alamat terdaftar Anda atau melalui notifikasi di platform, setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terkini tentang praktik privasi kami. Penggunaan layanan idnscore setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, tim kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia langsung di platform idnscore, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan respons.
• Email: Kirim permintaan tertulis Anda ke [email protected] — kami merespons permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

Untuk permintaan penghapusan data atau ekspor data, harap sertakan nama lengkap, alamat email terdaftar, dan deskripsi singkat permintaan Anda. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut untuk memastikan keamanan data Anda.